กล้องถ่ายวิดีโอระดับมืออาชีพ XF405 / XF400 - Canon Thailand

26 มิ.ย. 2018 (อัพเดต)

    กล้องถ่ายวิดีโอระดับมืออาชีพ XF405 / XF400


    ออกเฟิร์มแวร์เพื่อเพิ่มการบันทึกแบบ Interlaced Recording เพื่อรองรับงานสถานีโทรทัศน์ รวมทั้งปรับปรุงแสงสมดุลสีขาวให้แม่นยำมากยิ่งขึ้น

    บริษัท แคนนอน มาร์เกตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด
    ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน

    เราพิจารณาแล้วว่าข้อผิดพลาดในการบันทึกอาจเกิดขึ้นกับ XF405 / XF400
    รายละเอียดของสิ่งที่เกิดขึ้นและแผนการสนับสนุนมีดังต่อไปนี้

    เชื่อมไปยังเฟิร์มแวร์ที่แก้ไขปัญหานี้ได้ที่ด้านล่าง
    ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้า


    สิ่งที่เกิดขึ้น

    1. การลดคุณภาพของภาพเช่นการปรับแนวสีหรือความผิดเพี้ยนของขอบอาจเกิดขึ้นในภาพที่บันทึกไ ว้เมื่อใช้การตั้งค่าต่อไปนี้:

      • รูปแบบการบันทึก XF-AVC

      • อัตราเฟรม 59.94i (50.00i)

      • ความละเอียด 1920x1080

    2. ขึ้นอยู่กับสภาวะการใช้งานอาจเกิดความผิดพลาดของความสมดุลย์สีขาวขึ้นเมื่อใช้โหมดอัตโนมัติห รือโหมดถ่ายภาพพิเศษ * (* ภาพบุคคล / กีฬา / ภาพกลางคืน / หิมะ / สภาพแสงน้อย)


    ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ

    1. กล้องวิดีโอ XF405 / XF400 ที่ติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่น 1.0.1.0

    2. กล้องวิดีโอ XF405 / XF400 ที่ติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่น 1.0.0.0 ถึง 1.0.1.0


    การให้ความช่วยเหลือ

    เฟิร์มแวร์ เวอร์ชั่น 1.0.2.0 (หรือใหม่กว่า) สามารถแก้ไขสิ่งที่เกิดขึ้นนี้ได้
    ดาวน์โหลด เฟิร์มแวร์ เวอร์ชั่น 1.0.2.0

    เบอร์โทรศัพท์ติดต่อเพื่อการสอบถามข้อมูล 

    ศูนย์บริการลูกค้า : 0-2344-9988

    ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง